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derechos del comprador a una compra por delivery

antes de hacer una compra indagar sobre el producto y a la empresa que valla a comprar, conservar publicidades entre otros

Bianca Andrea Herrera Torres | 25 jun 2020

Compras solo en páginas seguras

 

  • Se recomienda a los consumidores acceder a páginas seguras de proveedores formales y confiables, así como verificar y conservar la publicidad o información del producto, garantías, entre otros detalles relevantes antes de realizar la compra. 
  •  
  • Esta información es útil para acreditar la relación de consumo ante un eventual inconveniente.
  •  
  • Además, el proveedor debe cumplir con estándares de cuidado en el transporte y la entrega del mismo, y que garanticen adecuadas condiciones de inocuidad para evitar la propagación de la Covid-19.
  •  
  • Esto es de suma relevancia, en especial en las plataformas de intermediación o aplicativos de delivery, en donde intervienen el establecimiento que vende los productos, el repartidor (que es un tercero que no tiene relación laboral ni con el establecimiento ni con la APP o aplicativo) y el consumidor
  •  
  • Ahí se sugiere revisar los términos y condiciones de uso de estos aplicativos, el alcance de su responsabilidad y, en especial, si tienen domicilio en el Perú, pues ello permite una mejor protección por parte de las autoridades peruanas en caso de contingencia. 
  •  
  • Medios de pago
  • Asimismo, en este contexto, también es importante evitar utilizar el dinero en efectivo, en la medida de lo posible, pudiendo optar por otros medios de pago más seguros a través de plataformas confiables, recuerde que en ellas ingresará información importante de sus tarjetas y datos personales.
  •  
  • Recuerde comprar en sitios reconocidos y en los que el proveedor pueda ser identificado claramente, asimismo se recomienda revisar los comentarios que otros usuarios hayan podido dejar en la página web del proveedor.

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derechos del comprador por una compra por delivery

publicada el ( 11 jul 2020 ) por Bruno Navarro
buena información y muy útil


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