Cuando el presidente de Mayoral, Rafael Domínguez de Gor, tomó el timón de la vieja fábrica familiar de medias y calcetines en 1966, no imaginaba convertirla en el líder español de la moda infantil. Mayoral es una multinacional implantada en 15 países, que vende 30 millones de prendas anuales en 102 mercados. Es el sexto mayor grupo del sector de moda textil española, con una facturación de 360 millones de euros prevista en 2017, y pisa el acelerador para expandirse con nuevas tiendas y puntos de venta.
El camino de Mayoral ha sido largo. Domínguez de Gor cambió la fabricación de los calcetines por los pantalones y a estos por las prendas infantiles, pero el salto hacia el éxito lo dio al pasar de fabricante de “prenda suelta” a distribuidor de moda en 1973, lo que significó empezar a abordar líneas completas de ropacon diseño y marca propias. Hoy tiene un departamento con más de 100 diseñadores que viajan por el mundo para detectar tendencias, y crea 3.000 modelos de ropa, calzado y complementos para niños de cero a 16 años cada temporada.
El fabricante malagueño vende en 200 tiendas de marca propia, y en más de 10.000 comercios especializados y grandes almacenes. “El plan estratégico 2016-2019 se basa en el crecimiento de los canales de venta. Queremos vender a través de más tiendas propias en Europa, más franquicias en otros países, y por el canal tradicional de tiendas de terceros. Además de potenciar el canal online, que está abierto en 12 países europeos y lo creamos para Estados Unidos. También desarrollamos nuevas filiales comerciales en Reino Unido, Bulgaria y Perú”, explica Rosario Carrillo Guirado, directora de marketing de la empresa.
Mayoral abre una media de 10 tiendas anuales desde hace 20 años, y ahora dobla la cifra. “Estamos abriendo 22 tiendas en 2017, que terminará con 212 tiendas, 182 propias y 30 franquicias. 160 tiendas estarán en España y 52 en el extranjero”, aclara Carrillo Guirado, que reconoce haber entrado tarde en el canal online, recién en octubre de 2013, e intenta compensar esa demora con un fuerta aumento en marketing digital. La marca supera los 400.000 fans en Facebook y sus vídeos de Fashion Film se han reproducido un millón de veces. Mayoral tiene 14 filiales comerciales internacionales en países como China, Estados Unidos, México, Rusia o Turquía, y 220 agentes comerciales. Estar cerca del cliente es norma, y esto lo aprendió Rafael Dominguez de Gor en su primera salida al exterior, hace 40 años.
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