Entrevista a un empresario

La siguiente entrevista se llevó a cabo al dueño de un taller mecánico ubicado en la calle cazadora #1506 con la intención de que nos diera a conocer aspectos básicos que se deben tomar en cuenta para manejar las habilidades en este caso mecánicas para mantener al mismo tiempo un negocio actualizado además de organizar y distribuir de una manera correcta sus gastos y costeos de herramienta que utiliza así el cliente que quedará satisfecho con el trabajo final.

Social

1.- ¿Cuáles son las principales características y beneficios de su servicio?

Nuestro taller mecánico se caracteriza por el buen trato al cliente, la limpieza a la hora de reparar y corregir fallas es muy importante para nosotros así como darles la confianza de que les brindaremos un buen servicio y el cliente quede satisfecho con el trabajo realizado.

2.- ¿Cuáles son sus principales competidores?

Talleres mecánicos cercanos, los consideramos los principios competidores.

3.- ¿Quiénes son los clientes actuales y cuál es el canal de venta?

Los clientes actuales son los que llegan a diario, y nuestro mayor punto de venta lo consideramos los clientes mismos, ya que si les damos un buen servicio seremos recomendados y se subirá el nivel económico.

Económica

4.- ¿Por qué crees que la economía afecta en su negocio?

Afecta cuando está mal, de igual forma si la economía está bien los negocios son los beneficiados.

5.- ¿La economía en este momento en nuestro país es ventaja o desventaja para usted?

Desventaja claro está, por tanta inseguridad.

6.- ¿Por qué la economía es importante para los negocios?

Es primordial donde hay buena economía el negocio es rentable.

Política

7.- ¿Qué palabra definirá mejor toda su actitud como empresario?

Esfuerzo, dedicación y compromiso.

8.- ¿A qué ha renunciado para abarcar el éxito en su carrera?

A la diversión y a los amigos.

9.- Con todo lo que ha vivido y experimentado, ¿qué cree que es lo mejor de ser empresario?

La satisfacción de ver al cliente satisfecho por el buen servicio realizado.

Cultural

10.- ¿Cuál es su método de selección para contratar profesionales que verdaderamente se esfuercen en su trabajo y por ello en el futuro de la empresa?

Un salario bueno y oportunidades para su desarrollo personal.

11.- Si volviera a empezar de cero, ¿seguiría el mismo camino o cambiaria algo que hizo?, ¿por qué?

Siempre hay cosas que sirven para mejorar, y un nuevo comienzo se haría buscando todo lo bueno posible para ser mejor.

12.- Si tuviera que complementar usted esta entrevista, ¿qué pregunta le gustaría hacerse?

¿Qué apoyos necesita para mejorar su empresa?