La Próxima Generación en Redes Sociales
TikTok formará parte de tu estrategia de marketing
En marketing, es fácil confiar en los 5 grandes. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y YouTube. Sin embargo, las audiencias se están fragmentando atraídas por las nuevas plataformas sociales.
Canales como TikTok están atrayendo grandes audiencias y están más que listos para obtener inversiones de marketing que de otra forma serían aprovechadas en otro lugar.
Matt Navarra habla acerca de dónde es que tu audiencia escoge estar online, Javier Piedrahita, habla de cómo el video seguirá siendo el principal protagonista de las redes sociaes, mientras Prasad Sangameshwaran mira cómo TikTok ha cambiado el panorama de las redes sociales en India.
“En 2020 la transparencia en redes sociales será cada vez más relevante para generar un verdadero impacto en las audiencias. Transparencia al hablarles como marcas y como influencers. Lo centennials y los millennials ya conocen todos los formatos de marketing digital que pretenden alcanzarlos, así que mensajes genuinos hablándoles de productos o servicios que verdaderamente les resuelven una necesidad, los mantendrá abiertos a escuchar. De la misma forma que la transparencia sobre el uso de sus datos representará una ventaja para la marca que lo comunique de manera franca.”
Consumer Marketing Waze, Spanish Latam
Descubre por qué TikTok esta listo para superar a Instagram
El bienestar social como parte esencial de tu compromiso con el consumidor
Las redes sociales se han convertido en parte integral de nuestras vidas. Sin embargo, ahora todos somos más conscientes acerca de cómo esto impacta nuestra salud mental.
Habrá ahora una mayor consciencia acerca del tiempo que pasamos en línea y veremos cada vez más campañas exhortando a los usuarios a escapar del mundo digital para pasar más tiempo en el mundo real.
Tiankai Feng piensa que las marcas necesitan trabajar más duro para hacer que el tiempo que los consumidores pasan en línea valga la pena para ellos y Julia Bramble piensa que debemos ser más conscientes acerca de cómo influnenciamos a nuestras audiencias.
“El bienestar digital será más enfatizado y agregado como componente clave para que los profesionales de las redes sociales lo reconozcan“ no sólo para sus propios fines, sino también para su propia comunidad y audiencias.”
Ph.D, Profesora de REDES SOCIALES
Descubre cómo tu marca puede mejorar el bienestar social
Utilizarás el poder de la privacidad de datos y controlarás las noticias falsas
La privacidad de los datos ha sido, desde hace varios años, uno de los principales retos de las redes sociales y sus usuarios están cada vez más preocupados acerca de cómo las marcas utilizan sus datos. Adicionalmente, las noticias falsas siguen siendo un tema alarmante para muchos usuarios.
En 2020 eso va a cambiar ya que hoy en día la gente exige honestidad. Gracias a las recientes regulaciones y a la proactividad de las principales redes, estos temas comenzarán a diluirse y la confianza en las redes sociales se fortalecerá una vez más.
Eva Taylor habla acerca de cómo el relacionamiento holístico con los clientes es importante, mientras Yazan Al Tamimi dice que las marcas deben de dar un mejor uso a sus datos de primera fuente.
“La tendencia más grande que las marcas tendrán que enfrentar en las redes sociales, es la creciente desconfianza y aversión hacia las redes sociales. Para combatir esta tendencia, los especialistas en marketing deberán confiar en análisis avanzados e inteligencia artificial para analizar rápidamente los volúmenes de datos que producen sus esfuerzos y así determinar cómo pueden llegar mejor a sus consumidores”.
CEO, Paine Publishing, LLC.
Porqué la confianza en la marca es esencial para el éxito
2. La Próxima Generación en Tecnología
La RA & RV se utilizarán de forma efectiva en tu marketing
La Realidad Aumentada y la Realidad Virtual irán más allá del mundo de entretenimiento, con la llegada del 5G. Esta tecnología hará que la RA & RV tengan una integración mayor con las apps, abriendo así más oportunidades para los especialistas de marketing.
Verás surgir nuevas campañas creativas y estrategias que se integren con éstas tecnologías para a mejorar la experiencia del consumidor en tiempo real y a través de todos los elementos de la marca.
Yosuke Noguchi habla sobre el impacto del 5G en la tecnología, mientras Janet Machuka destaca al turismo virtual como tendencia en 2020. ¡Haz click para saber más!
“Como especialistas en marketing, siempre estamos atentos a la 'próxima gran cosa', y muchos perciben que tanto la realidad aumentada como la realidad virtual tienen un papel importante que desempeñar.
Pero la implementación completa aún no ha llegado. Todavía necesitamos dispositivos de realidad aumentada bien valorados y socialmente aceptables, y auriculares de realidad virtual (y contenido/beneficios) que te hagan querer adentrarte.
Por ahora, nuestros dispositivos móviles son nuestros mejores portales de realidad aumentada, y para la realidad virtual, la adopción parece ser en gran medida hecha por 'jugadores de videojuegos'; sin embargo, tanto el mercado de la salud como el educativo siguen siendo un espacio obvio para esta tecnología”.
Consultor Organizacional, PlusYourBusiness.com
Mejora la experiencia de tus usuarios mediante RA/RV
Utilizarás Inteligencia Artificial ¡Y la amarás!
La Inteligencia Artificial (IA) ha progresado mucho ésta última década. Sin embargo, los siguientes 10 años la llevarán aún más adelante. En 2020, las personas ya no dudarán de tecnología, de hecho, la integrarán en sus roles.
El mito de que la inteligencia artificial va a reemplazar los trabajos desaparecerá, y en su lugar, surgirán oportunidades que permitirán a los expertos de Marketing y PR trabajar de forma más rápida, inteligente y con datos basados en insights. Las tecnologías de IA como la analítica de video se convertirá en lugar común.
Jean-Philippe Cunniet piensa que las marcas deben invertir en herramientas de IA existentes, mientras que Sally A Illingworth cree que la IA resolverá las adivinanzas del content marketing.
"La IA se convierte en un componente clave porque permite que la tecnología aprenda y refleje nuestras emociones. Los datos que se generan hoy en día, por lo tanto, deben duplicarse en el algoritmo de aprendizaje para replicar de cerca nuestro mundo.
La RA y la RV comenzarán a atraer nuestros sentidos de una manera que haga difícil distinguir la realidad de la virtualidad. En ese momento, espero un mundo similar a una matriz, donde las experiencias se acumularán virtualmente en lugar de hacerlo en la realidad".
Cofundador y CEO, nearbuy
Descubre como la IA puede mejorar tu marca
3. La Próxima Generación de Marketing
La Gen Z sólo participará si modificas tu estrategia
Los hábitos de consumo están cambiando en una escala global con el incremento del uso de móviles y con el cambio en los hábitos de interacción entre personas.
Espera grandes cosas en 2020 con respecto a estos usos. Las personas se alejarán de los motores de búsqueda y buscarán métodos más tecnológicos como video social, búsqueda por voz, interacciones personalizadas y más. Las marcas estarán más enfocadas en los consumidores, sabrán exactamente en dónde se encuentran y formarán parte de sus conversaciones.
Jamie Turner piensa que el futuro se trata de la hyper personalización, Francisco Rojas ve como tendencia la indexación por voz, mientras Sotirios Seridis cree que el evergreen social es el camino a seguir. Hay mucho que averiguar sobre éste punto.
”En 2020 y en adelante, debemos adoptar primero un enfoque humano para el marketing digital y centrarnos en cómo resolvemos los problemas del mundo real para nuestros consumidores y en cómo crear experiencias que cambien sus vidas de manera significativa y positiva.”
Fundador de Social Media Week, Cofundador y CEO de Crowdcentric Media
El Social selling es importante
Tu marketing de influencia irá de pequeño a grande
Hoy en día, el influencer marketing es más relevante que nunca. Sin embargo, irá a micro en 2020.
Para contrarrestar algunos riesgos tales como engagement falso, las marcas se alejarán de las celebridades y se acercarán a los micro y nano influencers. Estos influencers de nicho ofrecen comunidades personalizadas que tienen un alto nivel de compromiso. Ellos ofrecen oportunidades más accesibles para las marcas.
Arturo Martínez, habla sobre cómo los influencers se sentirán responsables del desempeño de la marca mientras Ron Jabal piensa que los nano-influencers son vitales para generar conversaciones offline.
“Creo que marketing technologies (MarTech) es el futuro, con el marketing de influencia alcanzando un pico de autenticidad entre los grupos demográficos más jóvenes. La marca que pueda encontrar voces auténticas desde una perspectiva generada por el usuario real, será mejor que aquellas que buscan contratos de $500 mil por una publicación de Instagram".
VP de Marketing de CloudApp
Querida, encogí a los influencers
Invertirás en contenido generado por el usuario
Conforme la gente se aleja de la publicidad invasiva, el contenido generado por el usuario va hacia la alza.
Aunque ésto no es nada nuevo, con el surgimiento de de nuevas plataformas de nicho y mayor acceso a herramientas y tecnología para crear contenido de manera casi instantánea, es claro que el UGC será relevante en 2020 y más allá.
Noel Nuez piensa que las marcas no podrán controlar todo lo que se crea sobre ella pero podrán definir su marco creativo mientras que Klime Mickovski dice que las marcas van a monetizar su contenido generado por el usuario.
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