¿Qué es una cadena de suministro?

? Una cadena de suministro consiste en todos los pasos involucrados directa o indirectamente en satisfacer las necesidades de los clientes. ? Las funciones de una cadena de suministro incluyen: desarrollo de nuevos productos, marketing, operaciones, distribución, finanzas y servicio al cliente. ? Una cadena de suministro es dinámica e incluye el flujo constante de información, de productos y de dinero entre sus diferentes etapas. ? Las actividades de una cadena de suministro se inician con una orden del cliente y terminan cuando el cliente ha pagado por su compra.