¿Que valores empresariales deben tenerse en cuenta para ofrecer una oferta de calidad?

Algunos expertos del sector empresarial dice que la clave para definir los valores corporativos pasa por un elemento concreto: comprender que nuestro negocio es un valor corporativo en sí mismo, es decir, una relación de principios que definen su relación con los consumidores y con el medio, muchas empresas lo que hacen es definir sus valores corporativos partiendo de lo que quieren representar y cómo quieren mostrarse a sus clientes y/o colaboradores. No obstante, esa definición no quiere decir que siempre se cumpla, este conjunto de principios de los que hablamos deben integrarse en la cultura interna de la entidad y se demuestran en la totalidad de acciones, tanto con su público externo como interno.

En la mecánica del desarrollo de actividades profesionales de una empresa influyen muchos factores, uno de ellos es la motivación y el sentimiento de pertenencia a un equipo, a una entidad u organización. Ambos factores se impulsan a través de los valores corporativos, por ejemplo, en la manera de reconocer un trabajo bien hecho, en la forma de tratar con los clientes o proveedores, dictar los procesos del trabajo mediante el deseo de satisfacer a los demás, etc.

Los valores de una empresa equivalen al establecimiento de las siguientes ventajas de calidad:

• Son los cimientos de una cultura organizacional consolidada con la que diferenciarse

• Establecen patrones de conducta y de toma de decisiones

• Facilitan la implementación de estrategias empresariales

• Estimula a los trabajadores al cumplir satisfactoriamente con los objetivos de la empresa

• Brindan una imagen corporativa amigable en clientes, proveedores, empleados y demás agentes implicados

Ejemplos

Existen determinadas marcas que, de tanto insistir en ello, llevan aparejados ciertos valores empresariales y es imposible dejar de concebirlos cada vez que vemos su logo o su eslogan en una campaña publicitaria.