PIDE LA UDC GARANTIZAR EL ACCESO A SANITARIOS EN INSTITUCIONES BANCARIAS Y PÚBLICAS

El grupo parlamentario de Unidad Democrática de Coahuila exhortó a las instituciones bancarias y públicas a cumplir con el derecho humano al saneamiento y brindar adecuados servicios a los ciudadanos y garantizar el acceso a servicios sanitarios. Esta propuesta fue respaldada por la Diputación Permanente del Congreso del Estado.

La Diputada Zulma Berenice Guerrero Cázares destacó que el derecho humano al saneamiento conlleva también a acceder servicios sanitarios que brinden privacidad, garantice la dignidad, y sean físicamente accesibles, asequibles, seguros e higiénicos en un ámbito social y culturalmente aceptable.

La legisladora de UDC expuso la problemática de la zona carbonífera en las instituciones bancarias que reciben gran demanda de clientes y no cuentan con servicios sanitarios y en el caso específico de Banorte la espera puede llevar hasta seis horas.

Explicó que una manera de hacer eficientes los servicios de atención al cliente, tanto en ventanilla como medios digitales, y si es necesario adecuar instalaciones para que pueda acceder a servicios sanitarios cuando la espera es de horas.

Destacó tanto las instituciones públicas como las instituciones privadas deben desarrollar acciones para garantizar sus acciones con un enfoque de derechos humanos y aplicar el principio pro persona (ciudadanía) en la orientación de sus decisiones, acciones o políticas públicas.

La Diputación Permanente del Congreso del Estado aprobó un llamado a las Instituciones Bancarias establecidas en la entidad y especial en Sabinas para que brinden un servicio digno y atendiendo el principio pro persona en el servicio al cliente tanto en su trato, como prestación de servicios elementales como sanitarios y garanticen así desde su esfera el derecho humano al saneamiento.

Además, exhortó a todas las instituciones ya sean de índole pública o privada que brinda servicios al ciudadano definan estrategias que permitan garantizan el derecho de saneamiento habilitando y en buenas condiciones áreas públicas de sanitarios incluyen para personas con movilidad limitada.

De la misma la Secretaría de Hacienda y Crédito Público a realizar una revisión y reforma de los reglamentos que rigen a las instituciones bancarias a fin de integren en el enfoque de derechos humanos y el principio pro persona al momento de brindar un servicio al público.

“El derecho al saneamiento, emana del derecho a un estándar de vida adecuado y reconoce a todas las personas el derecho a acceder a servicios sanitarios que brinden privacidad, garantice la dignidad, y sean físicamente accesibles, asequibles, seguros e higiénicos en un ámbito social y culturalmente aceptable. No obstante, hombres, mujeres y niños a menudo no cuentan con instalaciones que reflejen este derecho en entornos, como escuelas, campamentos para personas migrantes y desplazadas, cárceles, lugares de trabajo y sus hogares”, destaca la organización Human Rights Watchs en el documento el saneamiento como Derecho Global.