Es el conjunto de tareas destinadas a corregir los defectos que se van presentando en los distintos equipos y que son comunicados al departamento de mantenimiento por los usuarios de los mismos.
Consiste en encontrar y corregir los problemas menores antes de que éstos provoquen posible fallas. En un computador, el mantenimiento es la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware (Parte física de los computadores) como software (Programas que tienen instalados los computadores), para corroborar el desempeño del sistema, la integridad de los datos almacenados y/o verificar la de velocidad posible del procesamiento.
ANALISIS DE NECESIDADES TECNOLOGICOS
El análisis tecnológico consiste en realizar un examen crítico y minucioso de cada una de las partes de un todo. En tecnología, por lo tanto, aplicamos este método cuando investigamos o trabajamos con cualquier objeto, sistema o situación.