Esta es una de las primeras formas de comunicación en tiempo real entre personas basada en el texto. Mediante la utilización de dispositivos conectados a una red de internet, se permite en la comunicación instantánea entre dos o más personas mediante un lenguaje escrito.
Además, con los últimos avances y actualizaciones, este sistema permite también la comunicación mediante mensajes de voz y el intercambio de imágenes, documentos, vínculos y de información audiovisual.
2. Chat
La aparición de las salas de chat dentro de diferentes plataformas virtuales supuso una revolución en las dinámicas de comunicación entre las personas. Estos espacios de comunicación virtual en directo suponen un espacio de encuentro entre dos o más personas en el que compartir todo tipo de información.
A lo largo de los años, estos espacios se han ido especializando y, en la actualidad, podemos encontrar salas de chat o plataformas de comunicación de este tipo organizadas de manera temática y que permiten el intercambio de información específica.
Además de las llamadas de audio tradicionales, con las video-llamadas o video-conferencias se hace posible una comunicación bidireccional en directo, con las características de una comunicación o conversación oral puesto que incluye información visual y auditiva, y sin las restricciones que implica la distancia.
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