La publicidad es con toda seguridad un factor, que usado correctamente, es clave del éxito en la construcción de un negocio. Sin embargo, durante muchos años pareciera haber estado reservada para los grandes presupuestos e inversiones y muy lejos del alcance de las pequeñas empresas.
El siglo XXI ha abierto nuevas posibilidades
. La atomización de medios de la mano con una infinidad de oportunidades tecnológicas ha democratizado el universo publicitario. Ahora cada empresa puede impulsar su marca de acuerdo con su presupuesto y en esa medida con sus necesidades. Un ejemplo es la publicidad nativa, es un tipo de publicidad que las marcas están utilizando en la que presentan contenido interesante y relacionado con la marca que tiene el objetivo directo de la conversión en ventas. La publicidad nativa está por todas partes, las marcas recurren cada vez más a esta táctica para llegar a sus audiencias. A través de contenido, marcas y audiencias intentan conseguir el mismo proceso de compra que cualquier anuncio de publicidad, ya sea en formato digital o de forma tradicional.
La publicidad, contrario a lo que muchos creen, debe ser el resultado de un ejercicio riguroso y disciplinado. No significa esto que obedezca a una fórmula mágica, nada más lejos de la realidad; pero es innegable que una aproximación metodológicamente juiciosa ayuda a mejorar las posibilidades de éxito si se mezcla con una buena dosis de talento.
Con esto en mente, Jorge Serrano CEO de Rep Grey, agencia elegida por los clientes como la más confiable en el país y considerada una de las mejores agencias colombianas de publicidad en el mundo, nos plantea 5 factores clave a la hora de aproximarse al desarrollo publicitario:
Si se hace publicidad es para construir una marca. La marca es el negocio porque son ellas las que detonan los resultados, las que trazan las relaciones con los consumidores, las que permiten cobrar un mejor precio por su producto, las que permiten generar resultados de negocio y así una espiral positiva y de crecimiento. Las personas no se relacionan con los productos sino con las marcas. Esto no quiere decir que no deba tener un producto potente y diferenciado, lo debe tener, pero esa diferencia es la que apalanca su marca y le da permanencia en el tiempo. Los negocios que se apalancan exclusivamente en productos y no en marcas, a menudo, sucumben frente a otros iguales de menor valor. Así que la marca es la clave del negocio
Si no conoce a su consumidor no haga publicidad. Si bien es una afirmación fuerte, recuerde siempre que las marcas viven en la cabeza de los consumidores, si no los entiende y conoce a profundidad las posibilidades de éxito a la hora de hacer publicidad decrecen dramáticamente. Conocerlo le dará dos perspectivas clave a la hora de hacer publicidad. La primera, el conocimiento de su consumidor le permite establecer para cuál de ellos el beneficio de su marca es particularmente relevante. La segunda, dicho conocimiento le permitirá también establecer como contactarlo, el medio idóneo para hacerle llegar su mensaje. El conocimiento del consumidor le permite maximizar el retorno de su inversión.
Si no es publicista, lo más probable es que no sepa hacer publicidad. Muchos empresarios caen con frecuencia en el error de creer que tienen un publicista dentro o, peor aún, de subestimar el ejercicio publicitario. La marca es el negocio y con el tiempo será probablemente el activo más importante de su empresa. Como cualquier otro activo fundamental asegúrese de ponerlo en manos de profesionales expertos. Frente a esta recomendación se piensa con frecuencia que acceder a una agencia de publicidad es costoso pero la realidad es que es más costoso perder su inversión y deteriorar su marca. Sin embargo, es un hecho que el mercado ofrece muchas alternativas y modelos de acuerdos comerciales para acceder a publicistas con mucho talento y dispuestos a trabajar arduamente por su marca. El acompañamiento correcto pone al servicio de su marca la experiencia acumulada de muchas otras marcas, en muchas categorías y muchas situaciones diferentes de mercado.
La publicidad es como la maternidad, no se puede abandonar. Para nadie es un secreto que “los hijos son para toda la vida”. Si bien es una analogía un poco exagerada, es valiosa si se tiene en cuenta que su marca es también, idealmente, para toda la vida. Y para una marca la publicidad es fundamental a la hora de “criarla”. Y como lo hijos demanda tres valores: coherencia, consistencia y constancia. Se trata de perseguir una sola idea para su marca, de hacerlo incansablemente y todo el tiempo.
Si va a hacer publicidad es para que se note. La publicidad que funciona, la que hace que su marca sea famosa y se convierta en un factor de éxito de su negocio es la que logra imprimirse en la cabeza de los consumidores hasta llegar a ser parte de la cultura popular.
Fuente - Autor: Yeimy Romero