Problemas con TUVISA

Señor director: 

La empresa de Transportes Urbanos de Vitoria S. A. debería empezar a tener en cuenta que la actitud y el comportamiento de los chóferes de autobuses con los viajeros no es la adecuada. Los conductores de TUVISA, actúan con prepotencia y poca educación ante los pasajeros. Además, conducen de una manera muy brusca, ya que aceleran rápidamente y frenan muy violentamente. 

No es extraño en los chóferes de esta empresa, que cuando te montes en el autobús no te saluden, o que cuando hagas algo mal te griten como si fueran superiores a ti. 

La semana pasada, por ejemplo, me monté en un autobús de la línea 6, y cuando me subí en el bus, el conductor no me saludó. Después, el lector no leía mi tarjeta BAT, y el conductor me dijo con superioridad: “pues tendrás que pagar con dinero, es 1,40”. Lo hice, pero ahí no se acabó todo. Cuando estaba a punto de llegar a mi parada, el conductor empezó a acelerar muy deprisa, y cuando se dio cuenta de que la parada estaba solicitada, frenó de manera muy repentina, lo que hizo que personas mayores que iban en el bus se cayeran. 

Me parece inaceptable que esto suceda, y por eso creo que TUVISA debería tener más en cuenta la actitud de sus trabajadores, y tomar medidas al respecto.