Estrategia de comunicación digital para tu empresa o proyecto

Estrategia de comunicación digital para tu empresa o proyecto

La estrategia de comunicación digital corporativa es clave para que no la líes parda. De vez en cuando decimos algo que no debemos o de la forma que no debemos. Y no pasa nada cuando lo haces delante de tu familia porque te quiere, pero no es igual si dejas en evidencia tu empresa.

De la misma forma que tampoco improvisamos un discurso delante de una sala llena de personas, tampoco debes improvisar lo que vayas a decir en los medios de comunicación digitales, porque son tu sala llena. Y esta sí que está llena de verdad.

Por lo tanto, si quieres que tu comunicación digital sea efectiva necesitas un plan: Un plan de comunicación digital.

Crea tu plan de comunicación digital en 6 pasos

No te vamos a engañar, crear un plan de comunicación digital no es coser y cantar. Bueno, en realidad coser y cantar son dos cosas que son difíciles de hacer bien, así que digamos que sí, hacer un buen plan de comunicación es como coser y cantar bien.

Si te vas a poner a ello (cosa que deberías) te recomendamos que sigas estos pasos:

1. Análisis Inicial: Haz una auditoría de lo que tienes ahora: ¿Cómo es tu comunicación digital? ¿Qué canales utilizas? ¿A quién te diriges? ¿Qué resultados has obtenido? ¿De qué recursos dispones?

2. Define unos objetivos: La comunicación digital sin objetivos no tiene sentido. Ten claro qué quieres conseguir con tu plan de comunicación y refléjalo en unos objetivos que estén acotados en el tiempo, con cantidades específicas y que sean realistas.

3. Analiza a tu cliente: averigua todo de él para poder saber qué tono usar, qué intereses tiene y en qué canales de comunicación está presente. Se trata de que hables en su idioma y estés solamente en aquellos canales que use.

4. Define estrategias: en función de los recursos que tengas disponibles, diseña las estrategias que seguirás para llegar a ese cliente y conseguir los objetivos que has fijado.

5. Crea un calendario: cada acción o estrategia debe estar definida en el tiempo. También debe reflejarse quién la llevará a cabo.

6. Mide resultados: Cuando ya estés aplicando todo lo anterior, recuerda medir los resultados para saber si debes ajustar la estrategia o vas bien en el camino de lograr los objetivos que has definido.

Lo sabemos, estos 6 pasos en realidad son muchas caminatas largas y muchas herramientas de comunicación digital que puedes usar.

Pero no desesperes, siempre cuentas con nosotras para que te echemos una mano si lo necesitas, solo tienes que escribirnos a través de tu canal de comunicación digital favorito