La aplicación de delivery de Glovo acepta error en activación del protocolo tras caso de repartidor con coronavirus.
Entregas virtuales por delivery
Entregas virtuales por delivery 
icono de búsqueda de contenidos

La aplicación de delivery de Glovo acepta error en activación del protocolo tras caso de repartidor con coronavirus.

En esta noticia les contaré el problema que paso con glovo , pues un repartidor del aplicativo de delivery Glovo denunció que la empresa no estaba cumpliendo con el protocolo luego de haber reportado que fue diagnosticado con el nuevo coronavirus.

Bruno Navarro | 30 jun 2020


El repartidor de 43 años y que desde el 2017 trabaja haciendo delivery con Glovo denunció que recibió respuesta por parte de la plataforma una vez dado a conocer su diagnostico. Tampoco se le proporcionó el soporte económico u orientación médica vía telefónica. Además, a esto se suma el hecho de que le enviaron un servicio tras haber reportado su contagio y sin haber pasado desinfección.

En un comunicado, Glovo lamentó su “error” por no haber activado oportunamente el protocolo a seguir cuando un repartidor es diagnosticado con COVID-19.

Informó, además, que ya se puso en contacto con el repartidor contagiado para otorgarle una indemnización para compensar estos días que no puede trabajar y para que acceda al seguro privado correspondiente.

Asimismo, informó que inició una investigación para conocer las razones por las cuales el protocolo y acciones establecidas no fueron aplicadas correctamente al momento de recibir la comunicación de su diagnóstico positivo al coronavirus.

La compañía reconoce su error en la activación del protocolo de este caso específico, debido a que los agentes de servicio de soporte no supieron brindar información precisa y adecuada sobre los pasos a seguir para reportar su estado y acceder al fondo económico y a la activación del seguro médico por COVID-19 que brinda la empresa.

Glovo aclaró el hecho de que este repartidor no llegó a realizar ningún servicio en su actual situación ni tampoco desde el inicio de las operaciones de la empresa desde el pasado 29 de mayo.

Pues dijeron que estamos reforzando toda nuestra comunicación para que esta situación no se repita.

Protocolo:

De acuerdo al protocolo aprobado por el Ministerio de la Producción , los repartidores tienen seguro privado contra COVID-19. Si bien este solo cubre hospitalización e indemnización por haber estado en cuidados intensivos (UCI) o por fallecimiento, lo que sí ofrece es orientación médica telefónica las veinticuatro horas del día.

Otro beneficio es un monto de dinero para los repartidores diagnosticados con coronavirus, para que sea soporte durante el tiempo que no pueda prestar sus servicios. Este es denominado como un “Fondo Económico Para Repartidores Diagnosticados con COVID-19”.

El sector, también indicó que el Ministerio de Trabajo a través de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) es el encargado de supervisar que estas disposiciones se cumplan.

 

Temas relacionados:

empresa

aplicativos

delivery

coronavirus

Opiniones de este contenido

Esta web se reserva el derecho de suprimir, por cualquier razón y sin previo aviso, cualquier contenido generado en los espacios de participación en caso de que los mensajes incluyan insultos, mensajes racistas, sexistas... Tampoco se permitirán los ataques personales ni los comentarios que insistan en boicotear la labor informativa de la web, ni todos aquellos mensajes no relacionados con la noticia que se esté comentando. De no respetarse estas mínimas normas de participación este medio se verá obligado a prescindir de este foro, lamentándolo sinceramente por todos cuantos intervienen y hacen en todo momento un uso absolutamente cívico y respetuoso de la libertad de expresión.


La aplicación de delivery de Glovo acepta error en activación del protocolo tras caso de repartidor

publicada el ( 7 jul 2020 ) por Diana avalos
Es importante saber que la plataforma de glovo ha aceptado su error y que esto les sirva para que tengan más cuidado con su personal pero sobre todo me parece relevante que se ocupen de la persona hasta que se encuentre sana sobre todo cuando es una persona que ya viene realizando el servicio por un periodo largo.

La aplicación de delivery de Glovo acepta error en activación del protocolo tras caso de repartidor

publicada el ( 6 jul 2020 ) por Diana avalos
Me parece bastante importante estar informados sobre esto además es importante saber que la plataforma de Glovo a aceptado su error tras la activación pero también sería bastante importante que se encargue de esa persona y Cubra todo hasta que la persona se encuentre sana


Escribe tu comentario
* Datos requeridos
Título *
Contenido *
Tu nombre *
Tu email *
Tu sitio web
 
Te recomendamos...
FORMACIÓN SOCIOCULTURAL III
https://press.parentesys.com/13775/
El Hermes
https://press.parentesys.com/30401/
DEMO PARENTESYS Press
https://demo.parentesys.com/
HIPATIA Asociación Intercultural
https://www.viahipatia.es/
News of the Water
https://press.parentesys.com/3812/