Teoría del procesamiento de la información

Las teorías del procesamiento de información se enfocan en la manera en que las personas ponen atención a los eventos que ocurren en el ambiente, codifican la información que deben aprender, la relacionan con los conocimientos que tienen en la memoria, almacenan el conocimiento nuevo en la memoria y lo recuperan a medida que lo necesitan (Shuell, 1986). Los princi- pios de esas teorías son los siguientes: “Los seres humanos son procesadores de información; la mente es un sistema que procesa información; la cognición es una serie de procesos mentales; el aprendizaje es la adquisición de representaciones mentales”. 
El procesamiento de información no sólo es el nombre de una teoría, sino un término genérico que se aplica a las perspectivas teóricas que se refieren a la secuencia y ejecución de eventos cognoscitivos. Aunque en este capítulo se analizan ciertas teorías, ninguna de ellas predomina sobre las otras, y algunos investigado- res no apoyan ninguna de las teorías actuales (Matlin, 2009). Dada esta situación, se podría concluir que el procesamiento de la información carece de una identidad clara, lo cual quizá se deba, en parte, a que en él han influido los avances en diversas áreas, incluyendo las comunicaciones, la tecnología y la neurociencia.
Gran parte de las primeras investigaciones sobre el procesamiento de la información se realizaron en laboratorios e incluían el estudio de fenómenos como los movimientos oculares, los tiempos para el reconocimiento y el recuerdo, la atención hacia los estímulos y la interferencia en la percepción y la memoria. Las investigaciones posteriores han estudiado el aprendizaje, la memoria, la solución de problemas, la percepción visual y auditiva, el desarrollo cognoscitivo y la inteligencia artificial. A pesar de contar con una floreciente literatura de investigación sobre los principios del procesamiento de la información, no siempre ha sido fácil aplicarlos al aprendizaje escolar, la estructura curricular y el diseño de la instrucción. Esto no significa que el procesamiento de la información sea poco relevante para la enseñanza, sino que muchas aplicaciones potenciales aún están por desarrollarse. Cada vez más, los investigadores están aplicando sus principios a entornos educativos que incluyen materias como lectura, matemáticas y ciencias, y estas aplicacio- nes siguen siendo prioridades de la investigación. Las personas que participan en la conversación del inicio del capítulo están hablando sobre el significado, un aspecto clave del procesamiento de la información.
Este capítulo empieza analizando los supuestos del procesamiento de la información y presentando un panorama general del modelo prototípico dual de la memoria. La mayor parte del capítulo se dedica a explicar los procesos que componen la atención, la percepción, la memoria a corto plazo (de trabajo) y la memoria a largo plazo (almacenamiento, recuperación y olvido). Se mencionan aspectos históricos relevantes sobre el aprendizaje verbal y la psicología Gestalt, junto con otras perspectivas acerca de los niveles de procesamiento y la activación de la memoria. También se analiza la comprensión del lenguaje y, al final, se presenta el tema de la imaginería y el de las aplicaciones a la instrucción.

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