Cómo saber si mi computador está infectado por un programa malicioso

Malware es el término para referirse a "software malicioso". Es una definición colectiva que incluye todo tipo de software perjudicial, como por ejemplo troyanos, programas espías y virus. El Malware instala programas sin su permiso para obtener su información personal o usar su computador para llevar a cabo actividades fraudulentas e ilegales.

Pero cómo saber si mi computador está infectado con software malicioso?

Una de las señales más reconocibles de la presencia de un programa malicioso es un cambio repentino en el funcionamiento del computador.

SÍNTOMAS

1. Un rendimiento deficiente del sistema operativo
2. El computador tarda más en iniciarse
3. El navegador se cierra de forma repentina o deja de responder
4. Los enlaces no funcionan o llevan a páginas no relacionadas
5. Aparecen ventanas emergentes (pop-ups) con publicidad cuando el navegador está abierto
6. Se agregan barras de herramientas adicionales al navegador
7. No arrancan las aplicaciones tradicionales como word, excel u otra
8. No se puede conectar a internet
9. Pérdida de mis archivos o aparecen con extensión diferente o solo accesos directos de la misma información
10. Dependiendo del malware, podría visualizar su información CIFRADA, es decir ha sido contagiado por un Ransomware donde exigen un pago
11. Podrían aparecer iconos desconocidos en su escritorio

MEDIDAS DE PREVENCIÓN

Si sospecha que su computador está infectado con un programa malicioso, tenga en cuenta lo siguiente:
 

1. No realice compas en línea, no haga actividades financieras, ni ejecute labores por Internet que impliquen el uso de nombres de usuario, contraseñas y otro tipo de información confidencial.
2. Confirme que su software de seguridad esté funcionando y actualizado.
3. Como mínimo, su computador debería tener configurado un software contra programas espías (antimalware) y antivirus, y un cortafuego (firewall).
4. Una vez que su software de seguridad esté actualizado, hágalo funcionar para que examine el computador en busca de virus y programas espías y borre cualquier cosa que el programa identifique como un problema.
5. Podría utilizar herramientas para el análisis y limpieza de los registros de windows.
6. Si sospecha que su computador sigue infectado, debería pasar otro software antivirus y contra programas espías, o simplemente CONSEGUIR AYUDA PROFESIONAL.

RECOMENDACIONES ADICIONALES

1. Mantenga actualizado el sistema operativo de su computador con los últimos parches de seguridad liberados por su fabricante.
2. Los usuarios de Windows pueden obtener actualizaciones gratuitas en https://windowsupdate.microsoft.com/
3. Los usuarios de iOS pueden encontrar actualizaciones de seguridad en https://support.apple.com/en_US/downloads
4. Obtenga las últimas actualizaciones de su software de navegador de Internet.
5. Tenga cuidado al hacer clic en enlaces que vienen en correos electrónicos o al abrir archivos adjuntos, incluso aunque sepa quién los envía. Los enlaces en los correos electrónicos pueden enviarle a sitios que automáticamente descargan programas maliciosos en su computador.
6. Tenga cuidado al abrir archivos adjuntos, aun aquellos que parecen provenir de un amigo o compañero de trabajo, puede instalar programas maliciosos en su computador.
7. Descargue e instale software solamente de sitios web que conozca y en los que confíe. Descargar juegos gratuitos, programas de compartición de archivos y barras de herramientas personalizadas puede resultar tentador, pero el software gratuito puede venir con un programa malicioso.
8. Hable con sus hijos acerca del uso seguro del computador. Dígales a sus hijos que ciertas actividades por Internet pueden poner un computador en riesgo: hacer clic en elementos emergentes, descargar juegos o programas "gratuitos" y publicar información personal.