La Estructura de las 7 S de McKinsey

Uno de los enfoques más utilizados para analizar la posición de una empresa o institución, es el modelo de las 7 S de McKinsey, el cual fue creado al inicio de los años 80 por Tom Peters y Robert Waterman, dos consultores de la firma McKinsey. La primicia básica del modelo es que existen 7 aspectos internos en una organización que necesitan ser alineados para ser exitosos.

Todo el modelo se basa en siete palabras que comienzan, en inglés, con la letra “S”. La característica más sobresaliente de este modelo es que ha sido ampliamente utilizado en diversas empresas y por prestigiosas escuelas de administración, como Harvard y Stanford. Es decir, una combinación muy potente de práctica y teoría.

Los siete factores o elementos que en éste se plantean son Strategy (Estrategia), Structure (Estructura), Systems (Sistemas), Style (Estilo), Staff (Personal), Skills (Habilidades) y Shared values (Valores compartidos).

Cabe mencionar que este modelo es uno de los más utilizados por las organizaciones y normalmente suele emplearse para evaluar si la implementación de cualquier tipo de estrategia en la organización se encuentra alineada con dichos factores.

El modelo de las 7 S puede ser usado en cualquier situación en donde la perspectiva de alineamiento sea de utilidad, por ejemplo para mejorar el desempeño de una compañía, examinar los efectos de aceptación a futuros cambios en una organización, alinear los departamentos y procesos durante una fase de adquisición y/o determinar cuál es la mejor forma de implementar una propuesta de estrategia.